FAQ - Domande frequenti
In questa sezione è possibile consultare le domande più frequenti e le relative risposte sui temi di maggior interesse
L’hotel non dispone di una cucina con reparti separati per la preparazione di alimenti per celiaci, per questo non ci assumiamo la responsabilità di dire che un cibo è certificato gluten free.
Nel caso in cui ci fosse la necessità (come già avvenuto in passato) di cucinare piatti senza glutine, sarà nostra premura attenzione tutte le fasi di produzione affinché si adottino tutte le precauzioni possibili, è necessario accordarsi al momento della prenotazione.
I servizi che sono a disposizione dei clienti senza costo aggiuntivo sono tutti quei servizi legati alla camera: Frigo • Free Wi-Fi • Aria condizionata indipendente • Letto queen-size o letti singoli • Cuscini in piume d’oca o anallergici • TV Led • Cassaforte • Asciugacapelli e specchio per trucco • Linea cortesia • Servizio di riordino giornaliero – Servizio di ristorazione – Servizio di assistenza nel noleggio di mezzi.
Il servizio di trasferta da e per l’aeroporto è a disposizione dei nostri ospiti.
Quando si inseriscono i dati di prenotazione, nel campo titolare dovrai inserire il nome della persona che andrà a soggiornare in hotel.
Le descrizioni delle camere forniscono le informazioni per essere in grado di sapere se l’hotel dispone dei servizi richiesti. Le camere sono fornite di impianto di climatizzazione e riscaldamento.
Se l’orario di partenza è previsto dopo le ore 11:00, potete comunque disporre di un deposito bagagli.
Come regola generale il check-in potrá effettuarsi a partire dalle 12.00 del giorno di arrivo, e la camera dovrá essere lasciata libera prima delle ore 10.00 del giorno di partenza.
Accettiamo tutte le carte di credito maggiormente diffuse: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Carta EC con funzione Maestro.
I bambini fino ai 3 anni soggiornano gratuitamente in hotel. La culla e il seggiolone sono a vostra disposizione gratuitamente. Per i minori dai 4 ai 13 anni (accompagnati dai genitori) è prevista una riduzione del 50%.
